株式会社one net 代表取締役社長　星祐貴

―どのようなきっかけで入社したのですか。

　私は学生時代に先輩の紹介から、one netでアルバイトとして働いたのがきっかけでした。最初は、がんばった結果によって上がっていく成果報酬に魅力を感じていました。しかし、働いていくうちに、自分が目標に向かって強い意志をもてるように導いてくれる会社の環境づくりに魅力を感じるように。one netは、人材の育成を本当に大切にする会社なんです。どんどん仕事が楽しくなり、大学を辞めて、そのまま就職する道を選びました。

―現在はどのような業務を担当しているのですか。

　マーケティング営業部のマネージャーとして、アルバイトの方々を含め約100名のメンバーをマネジメントしています。管理職に就いた当初は人を動かす難しさを感じ、壁にぶつかった時期もありました。そんな時には、代表や役員に何度も面談を通じて支えてもらったおかげで、いまでは人を大切にする会社の理念を引き継ぎながら、自分なりのマネジメントができつつあると感じています。

　この間の経験から、私はone netは大きく成長する会社だと確信できるようになりました。その成長に貢献していく過程で、自分も部下や後輩に良い影響を与えられる人間に成長していきたいと思っています。

―阿部さんは人事を担当されているそうですね。

　はい。採用業務から入社後の研修や折々の面談の調整といった働きやすい環境づくり全般に従事しています。「ヒトの成長」を大切にする当社は、面談にはとても力を入れており、月に数回のペースで行う場合もあります。若いメンバーが多いので、自分から相談に来る積極性がないメンバーも少なくありません。ですから、代表や役員との距離の近さや、社員同士の仲の良さといったone netの強みを活かした社内の雰囲気づくりには特に配慮しています。

―2022年度からは新卒の採用も開始すると聞きます。

　社会人の第一歩を踏み出すにあたっては、不安や緊張感も大きいはずです。そこで、まずは楽しんで仕事をしてもらえる環境をつくっていくことが私の役割であり、その点はこれまでと変わりはありません。

　今後、事業も人員も拡大していくに伴って、メンバーの活躍の場が広がっていきますので、それをサポートする人事部門の役割もますます重要になっていくはずです。「ヒトがヒトを育む企業づくり」をビジョンに掲げるone netの人事部門として、一人でも多くのメンバーの笑顔をつくりながら、これからの会社の成長の一翼を担っていきたいと考えています。

―どのような業務を担当しているのですか。

　グループ企業と共同で行政機関から発注いただくＢＰＯ業務の責任者を務めており、80名ほどのメンバーを統括しています。行政の住民対応をサポートする業務なので、高い対応品質が求められ、必要とする知識も多いのですが、住民の方々からは感謝の言葉をいただける場面も多く、とてもやりがいがありますね。

　また、グループ企業との協業というカタチですので、自分が「one netの顔」になった気持ちで、事業を任せてもらっていることの誇りも感じながら業務に向き合っています。

―福地さんが感じるone netの魅力とはなんですか。

　誰もが公平にチャレンジの機会を得られるところです。私自身、現在の業務の前には、他社との協業を行うアライアンス事業の立ち上げに従事する経験もできました。その経験から、多くのことを学び、自分自身が成長できたという実感をもてたことが、現在の自信につながっていると感じています。

　若いメンバーが多い当社ですが、今後はさらに新卒採用も始まると聞いています。さまざまな経験を積み、成長させてもらった私としては、後に続く後輩たちにも、そうした「成長の機会」をつくっていくことが、今後の役割だと思っています。

―入社のきっかけを教えてください。

　　友人の紹介でコールセンター業務に興味をもったのがきっかけで会社選びをしていた際に、すごく成長している会社としてone netのことを知りました。社員は全員若く、アットホームな雰囲気にも魅力を感じ、最初はアルバイトとして働き始めました。社会人経験もわずかなうえ、コールセンター業務はまったくの未経験の状態でしたが、上司や先輩たちが親身になって導いてくれ、がんばったぶんだけ正当に評価してくれる環境にも刺激を受け、どんどん仕事にのめり込むことができました。

　現在は、常時20名ほどのメンバーのマネジメントも任されるようになりました。

―責任は大きいですね。

　はい。かつての同級生はまだ大学生ですから、この年齢で部下をもたせてもらっているのは、貴重な経験だと思っています。この経験のなかで、「周囲のためにどう行動すればいいか」という発想が身についてきたことは、自分自身の大きな成長だと感じています。いまでは、メンバーの活躍を通じて目標を達成することに対して、自然と自分自身の成果以上に喜びを感じるようになっています。これからもまだ自分の知らない可能性を最大限に引き出せるように、チャレンジを続けていきたいです。

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PROFILE プロフィール

星祐貴（ほしゆうき）プロフィール

1987年、北海道生まれ。大学在学中からコールセンターでのアルバイトを経験。2012年、北海道教育大学大学院教育学研究科修了後、情報通信会社に入社。2016年に独立し、株式会社one netを設立。代表取締役社長に就任。

企業情報

設立	2016年2月
資本金	1,000万円
売上高	18億6,000万円(2020年10月期)
従業員数	283名(2021年8月)

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